핵심만 콕! 문제해결을 위한 실마리 찾기와 풀기

과정 소개

문제는 To-be와 As-is의 Gap이다! 다양한 문제를 직면한 현대인들에게 필요한 해결 방법을 알려드립니다. 문제란 무엇인지, 왜 나만 문제를 느끼게 되는지, 어떤 방식으로 풀어나가야 할지, 원인 분석부터 통찰에 이르는 다양한 해결방법을 제시해드립니다.

강의 대상

문제해결을 위해 필요한 문제의 본질 규명 및 원인 분석의 힘을 기른다.

문제의 유형에 따라 해결을 위해 필요한 구체적인 방법과 기술을 연마한다.

강의 목표

프로세스 중심의 문제해결로는 풀 수 없는 문제가 많다고 생각하는 직장인

문제해결이 많은 실무자 및 리더

학습 내용

1. 섹션 1
   1. 문제없는 조직은 없다
   2. 문제해결 스타일에 신경쓰기
   3. 문제는 많고 과제는 적다
   4. 정보 분석하기
2. 섹션 2
   1. 원인분석 문제해결
   2. 창의적 문제해결
   3. 프로세스 문제해결
   4. 통찰적 문제해결

교강사

훈련 비용

과정 후기