[CX] 고객접점 종사 실무자를 위한 본래의 힘을 회복하는 [명상과 수행]

과정 소개

이 과정은 다양한 명상 기법과 수행 방법을 통해 스트레스를 관리하고, 집중력을 높이며, 개인의 성장과 자아 발견을 촉진합니다. 또한 실질적인 명상 경험을 통해 자신의 감정을 이해하고, 더 나은 고객 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련하실 수 있습니다.

강의 대상

감정 근로자의 마음의 평정심을 회복하기 위해 다양한 명상법과 일상에서의 수행법을 이해한다

강의 목표

고객접점 종사자

콜센터 , 매장에서 고객응대를 하는 학습자

방문판매, 영업업무를 담당하는 학습자

학습 내용

1. 섹션 1
   1. 왜 명상과 수행인가?
   2. 명상과 수행이란?
   3. 알아차림 [지각명상]
   4. 내려놓음 [집중명상]
2. 섹션 2
   1. 받아들임 [허용명상]
   2. 깨어남 [자각명상]
   3. 드러냄 [자기성찰수행]
   4. 떨쳐버림 [관념타파수행]
3. 섹션 3
   1. 나눔 [자비수행]
   2. 내맡김 [참나 수행]

교강사

훈련 비용

과정 후기