비울수록 편안해진다! 불쾌감정 소통하기

과정 소개

직장 생활 속 ‘불쾌한 순간’ 참지 말고 소통하세요! 출근해서 퇴근하기까지, 직장 생활 속 ‘불쾌함‘을 느끼는 순간들은 셀 수 없이 많습니다. 그때 느끼는 부정적 감정을 참다 보면 내 속만 상하고, 그 기분이 결국 태도로 드러나 인간관계를 망치는 결과를 초래하기도 합니다. 이 과정을 통해 불쾌한 상황을 효과적으로 다루고 대처할 수 있는 구체적인 대화 스킬을 배워보세요.

강의 대상

직장 내에서 발생하는 불쾌한 상황을 효과적으로 다루고 대처할 수 있는 구체적인 대화 스킬을 익힐 수 있다.

감정을 억누르지 않고 솔직하면서도 현명하게 표현하는 방법을 통해, 갈등 상황에서의 소통 능력을 향상시킬 수 있다.

강의 목표

상사나 동료와의 갈등으로 인해 스트레스를 겪고 있는 직장인

직장에서의 불쾌한 상황을 보다 현명하게 대처하고 싶은 직장인

인간관계를 망치지 않고 감정을 현명하게 표현하고 싶은 직장인

학습 내용

1. 섹션 1
   1. 정도껏 솔직하면, 직장 생활이 편하다
   2. 참는 것만이 능사는 아니다
   3. 의도적인 여유의 힘! 나는 대인배, 너는 소인배
   4. 말하지 않으면 고생길만 걷는다
2. 섹션 2
   1. 자세를 바꾸면 떨림이 멈춘다
   2. 뒷담화에는 당당함으로 맞서라
   3. 선을 지켜야 관계도 오래간다
   4. 성과를 제대로 보상받고 싶다면, 이렇게 말하라
3. 섹션 3
   1. 주니어를 실천하게 만드는 피드백 방법
   2. 용기 있는 직언, 이렇게 해야 먹힌다

교강사

훈련 비용

과정 후기